法律问答

我想在腾讯游戏退款，我是未成年人，那他为什么要户口簿和出生证明呢？如果我给了，会对我有什么影响吗？

消费者维权

2024-02-21 11:48:07

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，建议与游戏客服沟通解决
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