法律问答
微信支付后,申请退款并投诉,但商家一直没有处理,该怎么办?
消费者维权
2024-02-21 21:30:37
律师解答共有3条
一、微信投诉后会退钱吗假如是商家的产品或者服务问题,在允许退款的法律范围内,可以维权。但是具体的还得分两种情况:第一,购买的产品是否是大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。第二,假如是在商家的独立店铺里面购买的,这样维权的难度就比较难。因为微信支付提供的只是支付端口,退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗,造假的可以通过第三方法律途径来维权。建议使用微信交易前,请仔细研究产品的,确认后在进行购买,以免产生不必要的麻烦。商家所卖商品是否您已收获,若您对商品质量有疑问或要求退款的问题,烦请您与商家协商处理。若商家不同意退款,金额过大,烦请您报警处理。最后会退款的。最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》一、根据法律依据:《刑法》第二百六十六条的规定,诈骗公私财物数额较大的,构成
诈骗罪
。个人诈骗公私财物2000元以上的,属于“数额较大”;个人诈骗公私财物3万元以上的,属于“数额巨大”。最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》一、根据《刑法》第二百六十六条的规定,诈骗公私财物数额较大的,构成诈骗罪。个人诈骗公私财物2000元以上的,属于“数额较大”;个人诈骗公私财物3万元以上的,属于“数额巨大”。微信投诉有用吗,微信投诉肯定有用的,至少你举证了相关
证据
,可以在一定程度造成诈骗人微信封号等一些惩罚措施。虽然说涉案金额比较少的情况,哪怕是诈骗,追回的概率都很小。但是还是要选择微信投诉和报警处理,让更多的人知道这是诈骗,防止更多人上当受骗。微信投诉有用吗,微信投诉肯定有用的,至少你举证了相关证据,可以在一定程度造成诈骗人微信封号等一些惩罚措施。虽然说涉案金额比较少的情况,哪怕是诈骗,追回的概率都很小。但是还是要选择微信投诉和报警处理,让更多的人知道这是诈骗,防止更多人上当受骗。微信投诉有用吗,微信投诉肯定有用的,至少你举证了相关证据,可以在一定程度造成诈骗人微信封号等一些惩罚措施。虽然说涉案金额比较少的情况,哪怕是诈骗,追回的概率都很小。但是还是要选择微信投诉和报警处理,让更多的人知道这是诈骗,防止更多人上当受骗。二、微信退款查询操作1.首先,我们的微信支付钱包里面又两种支付方式。分为微信钱包和银行卡两种支付方式,银行卡我们都知道是什么了。2.那么,对微信钱包呢?它里面的钱哪里来的呢?其实就是我们银行卡通过间接或者直接转过来的钱了。3.所以,我们的退款就是在微信钱包里面了。我们的微信发出的未领取红包或者转账错误的钱都退回到微信钱包里面了。4.既然微信对退款都退回到微信钱包里面了,那么,要多长时间才能到账呢?一般来说,微信规定对退款都会在在24小时之内完成。5.其实,微信支付对退款基本是在1分钟内完成的。微信支付对转账之时开始24小时内没有接受的话就是立即转账回微信红包的。6.那要减少微信退款率的话,我们在对微信支付转账的时候,选择通讯录方式来给好友转账就比较成功了。6.那要减少微信退款率的话,我们在对微信支付转账的时候,选择通讯录方式来给好友转账就比较成功了。6.那要减少微信退款率的话,我们在对微信支付转账的时候,选择通讯录方式来给好友转账就比较成功了。
商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而
自然人
购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
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