法律问答
你好,我是一个14岁的未成年人。前天在微信业务买了洗面奶。我现在想退款。她说不退也不换
消费者维权
2024-02-21 23:40:29
律师解答共有3条
法律分析:首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法律依据:《
中华人民共和国电子商务法
》第四十八条电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行
合同
的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是,有相反
证据
足以推翻的除外。
首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法律依据:《中华人民
共和
国电子商务法》第四十八条电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是,有相反证据足以推翻的除外。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1674
被告未成年的民事起诉状范文
常用文书
324
未成年人消费不给退家长该怎么维权
婚姻家庭
630
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11491
未成年学生委托监护协议书
资源授权
324
离婚房产给未成年孩子协议范文
离婚有子女
324
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2965
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2115
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1515
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1370
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1145
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1100
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
襄阳律师
襄阳找律师
宜城市律师
宜城市找律师
襄阳损害赔偿律师
保康县律师
谷城县律师
老河口市律师
南漳县律师
宜城市律师
枣阳市律师
襄城区律师
樊城区律师
襄州区律师
襄阳房产纠纷律师
襄阳公司法律师
襄阳合同纠纷律师
襄阳婚姻家庭律师
襄阳交通事故律师
襄阳劳动纠纷律师
襄阳刑事辩护律师
襄阳债务债权律师