在深圳买了一台松下空调，是假的松下，怎样维权啊？
消费者维权
2024-02-22 04:06:10
律师解答共有3条
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最简单的办法就是直接打12315消费者维权热线电话，也可以直接去工商部门的消费者权益保护协会投诉，当然，还可以直接向法院起诉。
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最简单的办法就是直接打12315消费者维权热线电话，也可以直接去工商部门的消费者权益保护协会投诉，当然，还可以直接向法院起诉。
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消费者可以依据相关法规向商家要求自己所购买商品的价款的三倍；若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的，则商家应直接赔偿五百元。还可以与商家协商退换货问题，如果协商不成的，消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
