法律问答

在微信上买了一只狗还没有发货可以要求退款吗？对方说付款后退款只能退一半。我能要求全额退款吗？

消费者维权

2024-02-22 09:18:15

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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