法律问答
网上买的产品没有证书,商家说补发证书这么合法吗,我还能依法要求赔偿吗?
网络购物
2024-02-22 14:06:13
律师解答共有3条
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
你好:可以起诉解决看证据了
网络购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼,要求卖家赔偿。
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