法律问答
你好,我上周在拼多多开了一家网店,然后他们总共收了890元,390元是开店指导服务费,500元是预付款。这些钱可以退还吗
网络购物
2024-02-22 14:20:41
律师解答共有3条
按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的,不给退就打电话12315投诉他,12315会支持你的。
结合笔者办理的大量加盟类案件,如果你符合以下条件是可以通过诉讼主张退费的一是,双方之间的法律关系是属于特许加盟的法律关系的二是,需要在合理期限内提出解除
合同
的诉请,一般需要尽快诉讼,最佳的诉讼时间一般在1-2个月内(当然要结合合同内容)时间长了,不会支持,亦有法谚“法律不保护权利上的沉睡者”三,需要未接受对方的主要服务,未开店经营或者是对方存在欺诈(这里的欺诈并非是简单的意思表示瑕疵,而是应当从法律性质上判断是恶意的并且足以影响合同目的的实现)又或是对方存在严重的违约行为。至于你说的合同中约定加盟费概不退还,此类约定一般可以通过诉讼主张无效。如果存在以上条件是可以委托律师通过诉讼主张退费的,具体可以搜索咨询余智明律师附:亲办案例
结合合同约定等情况
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