法律问答

您好，我在实体店买了一件昂贵的衣服，但是商家没有退货，我打了12315也没用，请问还有什么办法？

消费者维权

2024-02-22 17:54:10

您好，您可以尝试申请淘宝小二介入处理
你好，一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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