如果钱被银行卡盗，银行应该承担什么责任？
信用卡纠纷
2024-02-22 18:01:42
律师解答共有3条
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法律分析：钱被别人盗刷，银行是需要负责任的。银行作为发放银行卡的专业金融机构，有保障储户存款安全的义务，如果在消费过程中，店员盗窃卡信息，以致银行卡被盗刷的；对储户而言，其在相应消费场所内正常刷卡消费，银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时，银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏，储户自身并无任何过错。因储户提起的合同违约之诉，根据合同相对性原则，即使因第三方责任引起的违约，仍应由合同当事人，即银行负违约赔偿责任，银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。法律依据：《电子银行业务管理办法》第八十九条金融机构在提供电子银行服务时，因电子银行系统存在安全隐患、金融机构内部违规操作和其他非客户原因等造成损失的，金融机构应当承担相应责任。因客户有意泄漏交易密码，或者未按照服务协议尽到应尽的安全防范与保密义务造成损失的，金融机构可以根据服务协议的约定免于承担相应责任，但法律法规另有规定的除外。
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法律分析：1、如果不是本人的过错导致银行卡给盗刷，银行是有责任的，可以要求银行返还全部损失。2、当发现银行卡上的钱被人转走时，立马报警立案，然后证明银行卡从未离开过你的手，其次立刻到事发行打印对账单，查明转走的真相，只要能证明案发时卡在自己的手中，就有通过官司获胜的可能。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
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法律分析：因银行卡被盗刷冒用引发纠纷的，卡主业主向银行索赔的，应该承担以下举证责任：1、出示真实的银行卡，证明真实的银行卡一直在自己手中；2、证明刷卡不是自己所为。提请公安机关调取监控录像证明取款人不是自己，或提供证据证明当时自己不在该地；3、公安机关有银行自动取款机或周围设施被犯罪分子做过手脚的侦察记录；4、掌握银行拒绝支付被盗刷款项的证据。法律依据：《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第七条在法律没有具体规定，依本规定及其他司法解释无法确定举证责任承担主体时，人民法院可以根据公平原则和诚实信用原则，综合当事人举证能力等因素确定举证责任的承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
