法律问答
你好,卖家说特价商品不退不换,那么没有质量问题就不能退不换
消费者维权
2024-02-22 18:54:10
律师解答共有3条
法律分析:特价活动商品不退不换是否合理,关键在于商家是否向消费者履行了告知义务。履行了告知义务,便不可以退换。未履行告知义务,根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
特价商品不退换,是否合法要看情况。如果国家规定或者当事人约定了可以退换的,则不退换不合法。如果没有相关规定的,消费者及时行使法定的
合同解除
权的,经营者不退换,也不更换、修理的,不合法。法律依据:《中华人民消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
特价商品不退换,是否合法要看情况。如果国家规定或者当事人约定了可以退换的,则不退换不合法。如果没有相关规定的,消费者及时行使法定的合同解除权的,经营者不退换,也不更换、修理的,不合法。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
无质量问题不退合法吗
31458
建设施工质量问题反诉状
拆迁承包
324
促销商品出现质量问题就可不予退货吗
损害赔偿
50
是不是促销商品出现质量问题就可以不予退货呢
损害赔偿
70
建筑施工质量问题的反诉状
拆迁承包
324
商场商品无质量问题不退不换吗
人身损害赔偿
1940
卖家说特价商品不退不换,没有质量问题就不能退不换
特价商品不退换,是否合法要看情况。如果国家规定或者当事人约定了可以退换的,则不退换不合法。如果没有相
人咨询过
继续咨询
房屋质量问题协议
验收委托
324
卖主说特价商品不退不换,那么没有质量问题就不能退或换吗?
特价商品不退换,是否合法要看情况。如果国家规定或者当事人约定了可以退换的,则不退换不合法。如果没有相
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3100
商家有产品质量问题,不退换货
商品售后质量不好,可以退货,商家拒绝退货的,可以向消费者保护协会投诉。根据法律规定,经营者提供的商品
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2235
商家有产品质量问题,不退换货
商品售后质量不好,可以退货,商家拒绝退货的,可以向消费者保护协会投诉。根据法律规定,经营者提供的商品
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1615
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1465
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1215
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1170
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
平顶山律师
平顶山找律师
舞钢市律师
舞钢市找律师
平顶山损害赔偿律师
平顶山律师
宝丰县律师
鲁山县律师
汝州市律师
舞钢市律师
叶县律师
郏县律师
平顶山新华区律师
卫东区律师
石龙区律师
湛河区律师
平顶山房产纠纷律师
平顶山公司法律师
平顶山合同纠纷律师
平顶山婚姻家庭律师
平顶山交通事故律师
平顶山劳动纠纷律师
平顶山刑事辩护律师
平顶山债务债权律师