如何投诉农村客运乱收费？

法律分析：运输公司乱收费向交通运输管理部门反馈。法律依据：《中华人民共和国道路运输条例》第三条从事道路运输经营以及道路运输相关业务，应当依法经营，诚实信用，公平竞争。第四条道路运输管理，应当公平、公正、公开和便民。第五条国家鼓励发展乡村道路运输，并采取必要的措施提高乡镇和行政村的通班车率，满足广大农民的生活和生产需要。第六条国家鼓励道路运输企业实行规模化、集约化经营。任何单位和个人不得封锁或者垄断道路运输市场。

可以投诉到市交通局也可以以信函、电话等方式向该机构营业网点投诉；对网点处理投诉结果不满意，可向其上级管理部门投诉；问题仍未合理解决，可用书面形式向当地监督部门再次投诉。扩展资料乱收费一般属于民事违法行为，需要承担民事责任，主要是经济损失赔偿等。如涉及到人员伤亡那么就属于刑事违法行为，会承担刑事责任，可能会判处管制、拘役或者有期徒刑。个人乱收费会有哪些处罚？法律依据：《关于处理乱收费行为的规定》第五条对有第三条规定行为之一的直接责任人员和领导责任人员(以下均简称责任人员)，责令其限期改正;逾期不改正的，根据每个案件的事实和情节，分别按下列规定给予行政处分：(一)非法所得不满10万元的，给予行政警告或记过处分，其中情节轻微的，可以进行批评教育，不予处分;(二)非法所得10万元以上不满30万元的，给予行政记过至降级处分;(三)非法所得30万元以上的，给予行政撤职处分;情节特别严重的，给予行政开除处分。前款责任人员受行政降级以上处分的，建议有关纪检部门给予相应的党纪处分;构成犯罪的，移交司法机关处理。乱收费行为表现形式1.强制或变相强制入会并收取会费；2.只收取会费不提供服务，或者对会费所包含的基本服务项目重复收取费用；3.利用分支（代表）机构多头收取会费；4.采取“收费返成”等方式吸收会员、收取会费；5.利用法定职责或者行政机关委托、授权事项违规收费；6.通过评比达标表彰活动收费，特别是借庆祝建党100周年之机违规评选评奖收费；7.通过职业资格认定违规收费；8.强制会员单位参加各类会议、培训、考试、展览、评比评选、出国考察等各类收费活动；10.以设立分支机构、代表机构的名义收取或变相收取管理费、赞助费；11.以担任理事、常务理事、负责人为名向会员收取除会费以外的其他费用；12.会费标准未按规定程序制定或修改；13.强制性经营服务性收费项目的收费标准未按照规定程序制定或修改；14.实行市场调节价格的经营服务性收费项目收费标准不合理；15.其他企业和群众反映强烈的乱收费行为。

法律分析：对于运费支付的纠纷，当事人可以协商解决，协商无法解决的，你可以依法向人民法院起诉，请求人民法院依法判决当事人按约定及相关法律规定支付运费，如对方拒不支付运费，你还可以向法院申请强制执行。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。第二十一条对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。