法律问答
家里的孩子13岁了,偷了父母的钱买了手机。现在他们想找商店退货。如果商店不退货怎么办?家里的孩子13岁了,偷了父母的钱买了手机。现在他们想找商店退货。如果商店不退货怎么办?
消费者维权
2024-02-24 15:42:07
律师解答共有3条
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
法律分析:对于这样的问题,首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店面的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,可以通过诉讼途径来解决问题。法律依据:《
中华人民共和国产品质量法
》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的
买卖合同
、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
未成年买手机父母要求退怎么办
消费者维权
1445
盗窃罪取保候审申请书家属版
常用文书
324
小孩偷父母钱去超市买东西能否退货
损害赔偿
190
店里买的鞋子不想要了怎么退款
人身损害赔偿
2581
家里的孩子13岁,偷了父母的钱买了手机,现在想找店退货,店不
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不
人咨询过
继续咨询
盗窃罪取保候审申请书范文
常用文书
324
买的东西坏了商家不给退怎么投诉
损害赔偿
3640
家里的孩子13岁了,偷了父母的钱买了手机。现在他们想找商店退
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不
人咨询过
继续咨询
盗窃罪取保候审申请书
合同范本
324
家里的孩子13岁,偷了父母的钱买了手机,现在想找店退货,店不
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不
人咨询过
继续咨询
家里的孩子13岁了,偷了父母的钱买了手机。现在他们想找商店退
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3115
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2250
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1625
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1475
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1225
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1170
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
贵港律师
贵港找律师
港北区律师
港北区找律师
贵港损害赔偿律师
桂平市律师
平南县律师
港北区律师
港南区律师
覃塘区律师
贵港房产纠纷律师
贵港公司法律师
贵港合同纠纷律师
贵港婚姻家庭律师
贵港交通事故律师
贵港劳动纠纷律师
贵港刑事辩护律师
贵港债务债权律师