法律问答
您好,拼多多上面,商品有问题的官方客服向我申请全额退款,但商家要求退款或退款,怎么办
消费者维权
2024-02-25 05:56:06
律师解答共有3条
可以跟经营者协商退货退款,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理
你好,可向消费者协会投诉
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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