法律问答
商品有质量问题我可以申请退款不退货吗?
消费者维权
2024-02-25 21:30:26
律师解答共有3条
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
可以申请淘宝客服介入,或者向12315投诉
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
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