法律问答
您好,购买的食品有问题,向食品监管部门投诉,未能协商好,现在食品监管部门已经终止调解,现在我该如何投诉?
2024-02-26 09:32:09
律师解答共有3条
你好,建议协商处理
当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和
仲裁
不服时,均可向法院起诉,也就是打消费官司。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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