你好，我们的阿里巴巴商店不小心出现了一个限制性的词，这是12315年买家恶意抱怨的。此人在购买产品后立即申请退款。卖方如何处理这种情况？(第一次更换)
消费者维权
2024-02-26 10:42:11
律师解答共有3条
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
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建议搜集证据，再次起诉
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建议起诉包工头和厂房
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
