法律问答
你好,在xx上买到假货,我该怎么抱怨?
消费者维权
2024-02-26 15:44:07
律师解答共有3条
建议向网购平台投诉
买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
可以进行投诉,也可以进行起诉
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