法律问答

我买了软件，觉得不好用，想要退款，他不退款怎么办？

消费者维权

2024-02-26 16:54:07

你可以向淘宝网客服投诉
你好，建议协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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