我在拼多多买东西。然后他们寄来的货是错误的版本。我把申请退货点成只退款。后来商家说要起诉我，明白原因是我只点了退款。最后，我把货物的钱补偿给了商家。他有权起诉我吗？
消费者维权
2024-02-26 17:02:08
律师解答共有2条
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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