法律问答
在网上购买的东西与实物完全不同,商家不同意退款该怎么办
消费者维权
2024-02-27 06:06:12
律师解答共有3条
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
你好,网络购物中,需要退款可与商家联系,商家同意后购物款会返回到原支付账户。
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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