我想向拼多多的商家投诉12315，但是拼多多提供的店铺名称根本找不到。我该怎么办，只有一个名字，联系电话，以及居民的户籍地址
消费者维权
2024-02-27 14:54:09
律师解答共有3条
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你好，可以去消费者协会举报
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
