法律问答

闲鱼上买了手机，一不小心确认收货，快递又被卖家退回，怎么办？

消费者维权

2024-02-27 17:34:07

建议你们协商解决吧协商不成可以起诉的
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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