法律问答
我在网上买的充电宝,页面上标注的额定容量是1万,产品其实是6800。这不是欺骗消费者,而是要求赔偿金额的三倍
网络购物
2024-02-28 01:50:45
律师解答共有3条
可以投诉商家的行为
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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