购买过期货物时，商家不愿意赔偿
消费者维权
2024-02-28 07:30:54
律师解答共有3条
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消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
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你好，建议积极维权处理吧
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如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
