法律问答
我买了一个手机壳,质量有问题,客服让我剪掉手机壳才退款怎么办?
消费者维权
2024-02-28 20:08:07
律师解答共有3条
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
你好,可以协商处理
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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