法律问答
找到商家说明商品有问题后,平台给我退款说不需要退货,但商家要我退货,要不要退货,不退违法吗?
消费者维权
2024-02-28 22:10:46
律师解答共有3条
消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
你好,建议及时协商处理
你好,建议到消协投诉处理
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