法律问答

在淘宝上购买质量有问题的商品，与商家协商换货，现在卖家拒绝发新的只给退款怎么办

消费者维权

2024-02-29 19:14:05

可以申请淘宝客服介入，或者向12315投诉
这要看双方的证据而定
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与商家协商换货，现在卖家拒绝发新的只给退款怎么办

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商家拒绝退款怎么办

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与商家协商换货，现在卖家拒绝发新的只给退款怎么办

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