买了保险，后来发现跟业务员说的完全不一样，要求全额退保，保险公司不同意，向中国银行业监督管理委员会投诉后会处理
保险合同
2024-03-01 02:48:11
律师解答共有3条
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保险理赔过程要注意的事项：一、报案1.及时报案在条款规定的时限内及时报案。2.报案方式上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。3.报案内容(1)出险的时间、地点、原因(2)被保险人的现状(3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期。
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保险公司理赔的一般正常流程为：1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）3.递交理赔资料4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）6.结案
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可以去协商沟通处理，协商沟通处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
