抖音购买的商品质量问题商家，平台一直在拖太极，如何保护自己的权利？
消费者维权
2024-03-01 03:03:12
律师解答共有3条
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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购买到有质量问题的商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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报消协，或报110处理，如有必要可诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
