我买电脑的时候，保修期和我的购买日期不一致。我以为是卖给我的二手货。我买的时候，他没说清楚。我不知道向消费者协会投诉是否有效。我能处理这个问题吗？如果我能处理，如何赔偿损失
消费者维权
2024-03-01 09:46:08
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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你好，建议投诉解决
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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