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官方客服同意全额退款不需要退货，然后商家让我退货

消费者维权

2024-03-01 20:36:09

可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理
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