法律问答
收到的货与商品描述不符可以申请退款不退货吗
消费者维权
2024-03-02 01:38:05
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
法律分析:可以,网上购买的商品与描述不相符的,如果商家不肯退货的,消费可向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
退款了又收到货犯法吗
消费者维权
156969
电子产品质量保证书范本
合同范本
324
商家发错货可以退款不退货吗
损害赔偿
2915
不退不换的商品可以退款吗
消费者维权
925
商品有质量问题我可以申请退款不退货吗?
法律分析:不可以。根据相关法律规定,商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合
人咨询过
继续咨询
商品购销合同示例
商品购销
324
已退款又收到货可以不退吗
损害赔偿
4525
淘宝上买裤子品牌与实物不符,可以要求不退货退款吗
法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。 2、如果是在网上购买的衣
人咨询过
继续咨询
药品质量保证协议新
合同范本
324
商家发的货与实际描述不同,可以要求全额退款,但不退货吗
可以,网上购买的商品与描述不相符的,如果商家不肯退货的,消费可向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。法
人咨询过
继续咨询
淘宝买的东西与实际不符,可以申请退款不退货吗
无论是退货, 抑或是退款, 都必须买卖双方协商一致! 如果在对方明显违反交易规则的情况下, 拒绝退
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3095
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2230
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1615
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1460
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1215
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1170
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
伊犁律师
伊犁找律师
伊宁县律师
伊宁县找律师
伊犁损害赔偿律师
伊犁律师
奎屯市律师
察布查尔锡伯律师
巩留县律师
霍城县律师
尼勒克县律师
特克斯县律师
新源县律师
伊宁市律师
伊宁县律师
昭苏县律师
霍尔果斯市律师
伊犁房产纠纷律师
伊犁公司法律师
伊犁合同纠纷律师
伊犁婚姻家庭律师
伊犁交通事故律师
伊犁劳动纠纷律师
伊犁刑事辩护律师
伊犁债务债权律师