买东西，全额付款，商家不卖，退款给我，怎么办？
消费者维权
2024-03-02 08:24:08
律师解答共有3条
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您好，可以起诉要求对方赔偿损失的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
