法律问答
我在拼多多买的卫生纸感觉不太好,有一种味道。拼多多平台显示在我的客服聊天界面:为了保护你的权益,拼多多可以全额退款,商品可以自己处理。这是拼多多平台的退款吗?
消费者维权
2024-03-03 09:42:08
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法律分析:可以联系拼多多平台的客服,说明情况,要求退款,若无法解决,可以提起诉讼。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
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2024.03.03 09:26:19 解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
找法网咨询顾问
2024.03.03 09:41:51 解答
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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2024.03.03 09:42:08 解答
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为了保护你的权益,拼多多可以全额退款,商品可以自己处理。这是拼多多平台的退款吗?
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