法律问答
你好,我买手机不到两个月就坏了。他把它带到售后服务中修理。现在已经两个月没有发货了。我该怎么办?
消费者维权
2024-03-03 15:56:05
律师解答共有3条
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
你可以到消费者协会投诉解决
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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