法律问答

在网上下载的聊天软件充钱进去了，还能退回来吗

网络消费

2024-03-04 06:34:04

您好，你可以收集证据报警处理
你好，这种情况可以报警处理
可以的，去平台申诉并提供证据，是可以申请退费的，只是看具体能退多少！你们先跟平台协商，如果协商无果，可以去网站监管平台投诉！一般这种情况，平台会和你协商解决的！
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