法律问答
在拼多多买的东西已经退回商家不退款,官方客服一直含糊不清怎么办
消费者维权
2024-03-04 08:58:06
律师解答共有3条
向对方的市场监督管理局投诉
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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