您好，我在阿里巴巴买东西不满意退货，商家同意了，也退了，他们收到了，但没有退款，该怎么办？
消费者维权
2024-03-05 17:04:07
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无论是退货，抑或是退款，都必须买卖双方协商一致！如果在对方明显违反交易规则的情况下，拒绝退款或退货等，被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可！根本没必要走什么法律程序，既没这个时间和精力，更加没这个必要。
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你好，可向消费者协会投诉
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你好，可向工商新政管理部门投诉
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