法律问答
我在拼多多买了一部我不喜欢的手机,想退货,但是装手机的盒子丢了。我该怎么办?还能退吗?退货是去快递公司包装吗?
消费者维权
2024-03-06 17:42:07
律师解答共有3条
你好,和卖家协商解决
你好,建议协商处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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