我在快手上看到的东西,加上微信买的东西,我把钱都转了,但是货到了,货有问题,联系卖家,现在不接电话怎么办
消费者维权
2024-03-07 08:10:53
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。