法律问答
我们买了铁腰板,对方说一定有效果,没有效果退货,现在还没有解决,怎么抱怨
消费者维权
2024-03-08 09:40:34
律师解答共有3条
法律分析:可以,如果没有约定对方不退,可以向工商部门进行举报。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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