法律问答

我们买了铁腰板,对方说一定有效果,没有效果退货,现在还没有解决,怎么抱怨

消费者维权
2024-03-08 09:40:34
律师解答共有3条
  • 法律分析:可以,如果没有约定对方不退,可以向工商部门进行举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
  • 你可以起诉要求赔偿的
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。