美容院与顾客的纠纷怎样处理，法律是如何规定的
美容整形纠纷
2024-03-08 11:20:31
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
你好，具体是什么纠纷呢
-
法律分析：与美容院发生纠纷可以通过以下五种方式举报：
1、向当地消费者协会举报，也可以通过拨打12315热线举报；
2、向当地工商局举报，因为美容院属于商业机构，归工商局管辖；
3、拨打110报警，通过警方来处理纠纷；
4、通过向法院起诉来解决与美容院的纠纷；
5、通过媒体记者曝光来维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
美容纠纷是许多美容爱好者常常会遇到的纠纷。根据《消费者权益保护法》以及有关司法解释的规定，发生美容纠纷时，可以与经营者协商和解；让有关协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；按照约定好的仲裁约定提请仲裁机构仲裁；最后，还可以选择向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
医美企业应明确，若经营过程中明知自身提供的医疗美容服务存在缺陷，例如以次充好;使用不符合国标的药品、针剂、填充物;以国产充当进口等，故意不告知前来就诊的客户，导致在服务过程中给消费者造成人身损害的，受害人有权要求赔偿损失，除此以外，有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
美容院与顾客的纠纷怎样处理，法律是如何规定的
立即咨询
王律师 1分钟前解答了医疗纠纷问题
美容院与顾客的纠纷怎样处理，法律是如何规定的
3456 位律师在线解答中...