法律问答
你好,我们的
阿里
巴巴商店不小心出现了一个限制性的词,这是12315年一位买家恶意抱怨的。此人在购买产品后立即申请退款。卖方如何处理这种情况?(第一次更换)
消费者维权
2024-03-08 13:16:06
律师解答共有3条
可以依法要求补偿金,收集好证据进行!
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
可以解除委托,协商退费
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