法律问答
我在快手上买的手机卡,客服没有回复我,也没有接我的电话,我该怎么办??
消费者维权
2024-03-09 07:10:47
律师解答共有3条
可以申请仲裁维权
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体
人咨询过
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也没有接过我的电话,?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
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