法律问答
成年人不知道,因为孩子玩游戏,买设备。你能退款吗?
消费者维权
2024-03-09 08:50:47
律师解答共有3条
可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
你好,可以要求对方退还的啊
可以准备是孩子充钱的证据,与平台沟通或者向国家机关投诉解决
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