法律问答
你好,请问我在大商场买东西,给我一张优惠券,然后刮开之后,我可以在铭瑞福玉抵2000元,然后买一块玉,我自己付了600多元。回到家,在网上看到很多这样的东西,感觉被骗了。但是没有证据。我可以退货吗?请问我在大商场买东西,给我一张优惠券,感觉被骗了。你能退货吗?
网络购物
2024-03-09 14:58:07
律师解答共有3条
法律分析:如果商场在你购买以前承诺无条件退货,你绝对是有权利进行按原价退货的、,你需要保存当日购物发票,向消费者协会进行投诉,你可以通过拨打12315进行投诉,如果销协的工作人员进入此事,商场一定会给你一个满意的结果。法律依据:《中华人民
共和
国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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