法律问答
你好,我的孩子在软件上买了会员,现在他们不给我退款怎么办?
消费者维权
2024-03-09 20:02:50
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,你可以向消费者协会投诉解决
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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