如何向装修公司投诉？
装修纠纷
2024-03-10 17:26:06
律师解答共有3条
-
投诉装修公司的途径有：1、拨打消费者投诉举报专线电话12315进行投诉；2、依法向人民法院提起诉讼；3、合同约定了仲裁条款的，到相关仲裁机构申请仲裁；4、还可以前往相关的行政机关投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。第四十七条对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。
-
当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，首先向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。
-
目前遇到什么情况？有什么诉求
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
