法律问答
我也是公主家拿了一万多货,现在不想做了,想退货退款,我该怎么办?
消费者维权
2024-03-11 02:32:24
律师解答共有3条
法律分析:建议你向卖家了解如何退款,退款的钱是退到哪里。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
法律规定退货的要求
损害赔偿
440
想退货退款,我该怎么办?
法律分析:退货退款的话就是东西不要了,要退货,售后的意思是超过退货期了,然后要进行换货维修之类的。法
人咨询过
继续咨询
网站出售协议书范本
合同范本
324
买家恶意申请退货退款怎么办
修理、更换、退货
18067
法院判退货退款怎么处理
损害赔偿
715
想退货退款,我该怎么办?
法律分析:退货退款的话就是东西不要了,要退货,售后的意思是超过退货期了,然后要进行换货维修之类的。法
人咨询过
继续咨询
终端网点销售返利协议书通用版
销售合同
324
消法退换货规定是怎样的
消费者权益保护法
17335
想退货退款,我该怎么办?
法律分析:退货退款的话就是东西不要了,要退货,售后的意思是超过退货期了,然后要进行换货维修之类的。法
人咨询过
继续咨询
网上购物商城用户协议范本
合同范本
324
想退货退款,我该怎么办?
法律分析:退货退款的话就是东西不要了,要退货,售后的意思是超过退货期了,然后要进行换货维修之类的。法
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3360
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2405
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1735
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1580
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1295
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1255
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
苏州律师
苏州找律师
虎丘区律师
虎丘区找律师
苏州损害赔偿律师
常熟市律师
昆山市律师
太仓市律师
吴江区律师
张家港市律师
姑苏区律师
虎丘区律师
吴中区律师
相城区律师
工业园区律师
宿州合同纠纷律师
苏州公司法律师
宿州婚姻家庭律师
宿州交通事故律师
苏州房产纠纷律师
苏州交通事故律师
苏州合同纠纷律师
苏州债务债权律师
宿州刑事辩护律师
宿州债务债权律师
宿州公司法律师
宿州劳动纠纷律师