法律问答

物业收费纠纷的处理方式是什么,有哪些规定

物业管理合同
2024-03-11 11:12:07
律师解答共有3条
  • 物业纠纷处理的方式:双方当事人进行友好的协商,对纠纷事项达成一致意见;可以申请调解,调解分为民事调解和行政调解两种;可以依法申请仲裁;可以依法提起诉讼等。法律依据:《中华人民共和国仲裁法》第二条
    平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
    第三条
    下列纠纷不能仲裁:
    (一)婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷;
    (二)依法应当由行政机关处理的行政争议。
    第四条
    当事人采用仲裁方式解决纠纷,应当双方自愿,达成仲裁协议。没有仲裁协议,一方申请仲裁的,仲裁委员会不予受理。
  • 物业纠纷的处理方式有:业主和物业管理公司可以依据管理规约和物业管理合同的规定自愿平等地进行磋商,或者将纠纷交由第三人调解、向当地房地产管理局物业管理处投诉,调解不成的可以提交仲裁机关申请仲裁,注意保留相关证据向人民法院提起诉讼。法律依据:《仲裁法》第二条
    平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
    《物业管理条例》第四十八条
    县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
    《民事诉讼法》第一百二十二条
    当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
  • 法律分析:可以投诉物业费的部门有:
    1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管。
    2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。
    3、向消费者协会投诉。法律依据:《物业管理条例》
    第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
    第四十二条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。